Михаил Исаев призвал Госжилинспекцию в корне поменять подход к работе и взаимодействию с жителями
В региональном парламенте проходит расширенное совещание о деятельности Государственной жилищной инспекции Саратовской области.
В мероприятии принимают участие депутаты областной и городской Думы,
Председатель облдумы Михаил Исаев (фракция «Единая Россия»), открывая мероприятие, отметил, что вопросов к работе ГЖИ и муниципалитетам, которым передана часть полномочий в этой сфере, и у жителей, и у депутатов накопилось много.
«Задача Госжилинспекции и администраций защищать права и интересы граждан, обеспечивать их качественными
Также он сообщил о жалобах граждан на то, что они не могут дозвониться в Госжилинспекцию. «Мы проанализировали и выяснили, что у ГЖИ нет нормального сервиса обратной связи, который был бы доступен и для молодых, и для пожилых граждан. Сайт ведомства не поддается никакой критике. Получается, оно не заинтересовано в том, чтобы наладить взаимодействие с жителями», подчеркнул Председатель облдумы и выразил уверенность в том, что сложившуюся ситуацию необходимо в корне менять.
Также он обратил внимание, что у жителей нет обратной связи
Глава облдумы рассказал, что при подготовке к совещанию парламентарии попросили жителей оставлять обращения в соцсетях. «Получили около сотни сообщений, в которых звучали жалобы на работу целого ряда управляющих компаний. Подъезды не ремонтируются, не убираются, крыши не чистятся, снег и наледь из дворов не вывозятся, дворников нет. Жители сами меняют трубы, чистят канализацию. Поступают обращения о подделке протоколов общих собраний», перечислил Михаил Исаев.
Юлия Абрамова рассказала, что в прошлом году в инспекцию поступило почти 12 тысяч обращений граждан. Большинство из них касалось нарушений правил эксплуатации и содержания жилфонда, несогласия с начисленной платой за ЖКУ, некачественного предоставления коммунальных услуг. За два года инспекция направила в правоохранительные органы информацию о совершении возможных фактов фальсификации протоколов общих собраний по 72 многоквартирным домам.
Представитель прокуратуры области Иван Гусев констатировал, что в деятельности ГЖИ выявлен целый ряд нарушений, в том числе при рассмотрении жалоб граждан. «Проверки показали, что ответы носили формальный характер», отметил Гусев. По его словам, органами прокуратуры вскрыто более 200 нарушений законов в сфере ЖКХ, что свидетельствует о пассивном характере проверочных действий со стороны ГЖИ. «Получается, что надзорные органы вынуждены выполнять работу инспекции для того, чтобы обеспечить соблюдение прав граждан», заключил Иван Гусев.
Обсуждение продолжается.