Обзор обращений граждан, поступивших в Саратовскую областную Думу, за I квартал 2013 года

В I квартале 2013 года в Саратовскую областную Думу поступило 308 обращений: 198 – письменных, 80 – электронных, 30 граждан были приняты на личном приеме Председателем областной Думы и председателями комитетов областной Думы.

Из числа обращений, поступивших в областную Думу в I квартале 2013 года, индивидуальных обращений – 287 (в 2012 году – 230), коллективных обращений – 15 (в 2012 году – 27), анонимных обращений – 2 (в 2012 году – 3), повторных обращений – 4 (в 2012 году – 1).

В обращениях, поступивших в областную Думу в I квартале 2013 года, наиболее актуальными являлись вопросы повышения платы за коммунальные услуги, начисления платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды в многоквартирном доме, обеспечения жильем отдельных категорий граждан (многодетные семьи, дети-сироты), переселения граждан из ветхого и аварийного жилищного фонда, а также теплоснабжения многоквартирных домов и благоустройства придомовых территорий.

В сравнении с I кварталом 2012 года общее число обращений граждан в областную Думу увеличилось на 48 обращений.

За отчетный период 2013 года от граждан поступило 85 предложений о принятии нормативного акта, устанавливающего меры социальной поддержки граждан, родившихся в период с 1929 года по 1945 год («дети войны»).

Поступило также 15 обращений об оказании материальной помощи гражданам, относящимся к социально не защищенным категориям (в 2012 году – 9).

На имя Председателя областной Думы от граждан было направлено 34 письма с благодарностью в адрес депутатов областной Думы, что на 13,3 процента больше по сравнению с соответствующим периодом 2012 года.

Из числа обращений, поступивших в областную Думу, 259 письменных обращений было рассмотрено Председателем областной Думы и председателями комитетов областной Думы, 30 обращений – председателями комитетов областной Думы в ходе личного приема граждан, 19 обращений – депутатами областной Думы, которым обращения были адресованы.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 6 обращений были направлены в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления по принадлежности.

На официальный сайт Саратовской областной Думы в сети «Интернет» поступило 80 электронных обращений, что на 8 обращений меньше по сравнению с I кварталом 2012 года.

По результатам рассмотрения электронных обращений граждан разъяснения по наиболее актуальным вопросам размещены на официальном сайте областной Думы в разделе «Общественная приемная».

За I квартал 2013 года:

комитетом по социальной политике рассмотрено 114 обращений (в 2012 году – 26), из них 97 – письменных (в 2012 году – 15), 9 – электронных (в 2012 году – 11), в ходе личного приема приняты 3 человека, параллельно с комитетами областной Думы рассмотрено 5 обращений. В большей части обращений ставились вопросы об увеличении размера ежемесячной денежной выплаты, о снижении цен на льготные проездные билеты в связи с внесением в декабре 2012 года изменений в Закон Саратовской области от 26 декабря 2008 года № 372 – ЗСО «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Саратовской области». Жители области также обращались по вопросам увеличения размера денежных выплат попечителям-опекунам на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, льготного обеспечения лекарствами отдельных категорий граждан, проживающих в сельских населенных пунктах области. Граждане обращались с жалобами на работу районных больниц и т.д.;

комитетом по государственному строительству рассмотрено 10 обращений (в 2012 году – 27), из них 6 – письменных (в 2012 году – 24), 2 – электронных обращения, на личном приеме граждан – 1 (в 2012 году – 3), параллельно с комитетами областной Думы рассмотрено 1 обращение. В обращениях были поставлены вопросы, связанные с выборами депутатов Саратовской областной Думы, отказом от получения универсальной электронной карты, нарушением прав граждан, содержались жалобы на работу мирового судьи;

комитетом по вопросам жилищной, строительной и коммунальной политики рассмотрено 60 обращений (в 2012 году – 48), из них 16 – письменных (в 2012 году – 29), 16 – электронных (в 2012 году – 10), 24 – на личном приеме граждан, параллельно с комитетами областной Думы рассмотрено 4 обращения. Основными в обращениях были следующие вопросы: повышение платы за жилищно-коммунальные услуги, расчет тарифов на горячее водоснабжение, новые стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, порядок начисления электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды. Поднимались также такие вопросы, как ремонт жилых помещений и улучшение жилищных условий, перерасчет платы за коммунальные услуги, благоустройство придомовой территории, предоставление жилых помещений детям – сиротам, лицам из числа детей – сирот;

комитетом по бюджету и налогам рассмотрено 4 обращения, из них 2 – рассмотрены параллельно с комитетами областной Думы. В обращениях затрагивались вопросы, касающиеся оплаты транспортного налога, доходов областного бюджета, и др.;

комитетом по экономической политике, собственности и земельным отношениям рассмотрено 18 обращений (в 2012 году – 17), в том числе 10 электронных (в 2012 году – 9), параллельно с комитетами областной Думы рассмотрено 3 обращения. Граждане обращались за разъяснением вопросов приобретения бесплатно земельных участков гражданами, имеющих троих и более детей, переоформления земельного участка на острове Зеленый, многочисленных вопросов в сфере предпринимательской деятельности. В связи с внесением изменений в Закон Саратовской области «О полномочиях органов государственной власти Саратовской области в сфере государственного регулирования производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» обращения касались также розничной продажи алкогольной продукции;

комитетом по вопросам местного самоуправления было рассмотрено 5 письменных обращений (в 2012 году – 9), связанных с преобразованием муниципальных образований Саратовской области;

комитетом по аграрным вопросам рассмотрено 2 обращения (в 2012 году – 3): коллективное обращение ученых и сотрудников Краснокутской Ордена «Знак Почета» селекционной станции о содействии областной Думы в организации работы станции, а также обращение по вопросу возрождения речного рыболовства на территории области;

комитетом по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи рассмотрено 7 обращений, из них 3 – параллельно с комитетами областной Думы. Наиболее важными в них являлись вопросы о заработной оплате тренеров – преподавателей ДЮСШ области и о защите парусного спорта и его инфраструктуре;

комитетом по культуре, общественным отношениям и информационной политике рассмотрено 5 обращений граждан, касающихся порядка проведения публичных мероприятий.

Отделом правового обеспечения деятельности Думы было рассмотрено 18 обращений (в 2012 году – 7), направлено депутатам по избирательным округам 71 обращение (в 2012 году – 62), в профильные комитеты областной Думы – 225 обращений (в 2012 году – 83), заявителям направлено 173 уведомления (в 2012 году – 114).

Отдел правового обеспечения деятельности Думы