Обзор обращений граждан, поступивших в Саратовскую областную Думу, за I квартал 2012 года

В I квартале 2012 года в Саратовскую областную Думу поступило 260 обращений: 147 – письменных, 88 – электронных, 25 граждан были приняты на личном приеме Председателем областной Думы и председателями комитетов областной Думы.

Из числа обращений, поступивших в областную Думу в I квартале 2012 года, индивидуальных обращений – 230 (в 2011 году – 150), коллективных обращений – 27 (в 2011 году – 29), анонимных обращений – 3 (в 2011 году – 4). Повторное обращение – 1 (в 2011 году – 1). Председателем областной Думы взято на контроль 21 обращение.

По сравнению с I кварталом 2011 года общее число обращений граждан в областную Думу увеличилось на 76 обращений.

В I квартале 2012 года наиболее актуальным в обращениях являлся вопрос обеспечения жильем отдельных категорий граждан (погорельцы, участники боевых действий, молодые и многодетные семьи). Число обращений, связанных с этим вопросом, увеличилось с 20 до 32 по сравнению с тем же периодом 2011 года. Возросло число обращений по вопросам водоснабжения многоквартирных домов (на 5 обращений по сравнению с I кварталом 2011 года) и благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов (на 9 обращений по сравнению с I кварталом 2011 года).

В то же время снизилось число обращений о перерасчете стоимости коммунальных услуг (с 6 до 3 обращений), о присвоении звания «Ветеран труда» (на 4 обращения по сравнению с I кварталом 2011 года).

По сравнению с I кварталом 2011 года снизилось также число обращений с заявлениями об отказе в получении универсальной электронной карты – с 38 до 17. Значительное сокращение числа обращений по этому вопросу произошло в связи с разъяснениями об оформлении, о порядке использования и праве отказа от универсальной электронной карты, которые были даны Саратовской областной Думой в газете «Неделя области» № 13(573) 30.03.2011 года в статье под названием «Интерактивный паспорт». Каждому гражданину, обратившемуся в областную Думу по этому вопросу, были также даны письменные разъяснения.

В I квартале 2012 года от граждан поступили предложения о внесении изменений в статью 72 Уголовного кодекса Российской Федерации, а также о принятии нормативного акта, устанавливающего меры социальной поддержки граждан, родившихся в период с 1929 года по 1945 год («дети войны»).

Поступило 9 обращений об оказании материальной помощи гражданам, относящимся к социально не защищенным категориям (в 2011 году – 11).

На имя Председателя областной Думы от граждан было направлено 30 писем с благодарностью в адрес депутатов областной Думы, что на 23,4 процента больше по сравнению с соответствующим периодом 2011 года.

На официальный сайт Саратовской областной Думы в сети «Интернет» поступило 88 электронных обращений, что на 17 – обращений больше по сравнению с I кварталом 2011 года.

60 обращений были рассмотрены Председателем областной Думы и комитетами областной Думы, 17 депутатами областной Думы. Также 11 обращений направлены в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления по принадлежности.

По результатам рассмотрения электронных обращений граждан разъяснения по наиболее актуальным вопросам размещены на официальном сайте областной Думы в разделе «Общественная приемная».

В I квартале 2012 года Председателем областной Думы на личном приеме были приняты 8 человек. Граждане обращались по следующим вопросам: оказание содействия в организации деятельности некоммерческой организации «Саратовское объединение развития культурного наследия городов-героев и городов воинской славы», оплата земельного налога за земельный участок под многоквартирным домом, земельного налога за земельный участок, предоставленный для ведения дачного хозяйства, оказание содействия в ликвидации аварии на теплотрассе, а также с предложением об организации геолого-разведочных и добычных работ в целях проведения процедур лечения граждан глиной в Хвалынском муниципальном районе.

За I квартал 2012 года комитетом по социальной политике рассмотрено 26 письменных обращений, из них – 11 электронных. Обращения были связаны с вопросами о доплате к пенсии, об увеличении размера денежных выплат попечителям-опекунам на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о льготном обеспечении лекарствами отдельных категорий граждан, об установлении инвалидности, о трудоустройстве, а также содержали жалобы на работу районных больниц и т.д.

Комитетом по государственному строительству рассмотрено 27 обращений. Из них 24 – письменных, 3 обращения на личном приеме граждан. В обращениях были поставлены вопросы об отказе от получения универсальной электронной карты, об идентификационных номерах и кодах, присвоенных гражданам в связи с принятием Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», высказаны предложения о поддержке кандидатуры В. В. Путина на должность Президента Российской Федерации, а также о создании саморегулирующей триединой демократической государственной системы «Народ-СоюзУма-Труда – Власти» и другие.

Комитетом по вопросам жилищной, строительной и коммунальной политики рассмотрено 48 обращений, из них 29 – письменных, 10 – электронных, 9 – на личном приеме граждан. Основными в обращениях были такие вопросы, как ремонт жилых помещений и улучшение жилищных условий, перерасчет оплаты коммунальных услуг, благоустройство придомовой территории, ремонт дорог.

Комитетом по бюджету и налогам рассмотрено 4 электронных обращения, в которых затрагивались вопросы, касающиеся оплаты земельного налога и налога на имущество физических лиц, освобождения от уплаты земельного налога.

Комитетом по экономической политике, собственности и земельным отношениям рассмотрено 17 обращений, из них 9 электронных. Основными вопросами в обращениях являлись вопросы оформления в собственность земельных участков для многодетных семей, бесплатного проезда на городском электрическом транспорте общего пользования для ветеранов Великой Отечественной войны, повышения тарифов на проезд в городском электрическом транспорте общего пользования, открытия комиссионных магазинов, проведения частых проверок малого и среднего бизнеса налоговыми органами. Также было рассмотрено коллективное обращение граждан с просьбой приостановить действие Закона Саратовской области от 3 августа 2011 года № 90-ЗСО «О внесении изменений в Закон Саратовской области «О земле» и Закон Саратовской области «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области» и внести в указанный Закон соответствующие изменения.

Комитетом по вопросам местного самоуправления было рассмотрено 9 письменных обращений, из них – 5 электронных, в том числе обращение об оказании содействия в изменении статуса поселка городского типа Ровное с поселка городского типа на село, а также обращения по другим вопросам местного самоуправления.

Комитетом по аграрным вопросам рассмотрено 3 обращения. Из них 1 – письменное обращение, 2 – на личном приеме. В обращениях были затронуты вопросы развития сельскохозяйственного производства в колхозе «Калдинский» Федоровского муниципального района, развития животноводства (молочное направление) и другие.

Комитетом по культуре, общественным отношениям и информационной политике рассмотрено 3 письменных обращения граждан. Указанные обращения были посвящены проблемам сохранения Дома культуры в Питерском муниципальном районе, обустройства места захоронения красноармейцев в р.п. Турки, повышения заработной платы работникам детской школы искусств.

Комитетом по Регламенту и организации работы Саратовской областной Думы рассмотрено 6 обращений: 1 – письменное, 2 – электронных обращения и 3 – на личном приеме граждан, по которым были даны соответствующие разъяснения.

Отделом правового обеспечения деятельности Думы было направлено депутатам по избирательным округам 62 обращения граждан, в профильные комитеты областной Думы – 83 обращения, даны разъяснения гражданам по 7 обращениям, заявителям направлено 114 уведомлений.

Отдел правового обеспечения деятельности Думы