Жители Энгельса обратились за помощью к Андрею Воробьеву

Жители дома № 82 расположенного по улице Пионерская г.Энгельса написали открытое письмо депутату Саратовской областной Думы Андрею Воробьеву. В нем они пожаловались на неудовлетворительную работу управляющей компании. Предметом спора между жильцами и коммунальщиками стали платежные документы с завышенными суммами за отопление, где стоимость услуг теплоснабжения превышала стоимости за отопление прошлого года.

Фото 1

Фото 2

«В нашем доме с осени 2019 года сломаны ОДПУ тепловой энергии. Все это время УК бездействует, нарушая все законодательные нормы, не ремонтирует счетчик, не производит его замену и выставляет жильцам завышенные платежи», – пожаловались жители в письме.

Парламентарий оперативно отреагировал на просьбу жителей. По инициативе Андрея Воробьева была организована встреча собственников жилых помещений многоквартирного дома с представителями управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. Коммунальщики пояснили, что виной всему общедомовые приборы учета, которые оказались неисправными. Из-за долгих процедур поверок оборудования ресурсоснабжающая организация посчитала тепло потребителям по нормативу.

Во время встречи была достигнута договоренность произвести перерасчет жильцам по коммунальным платежам и через месяц осуществить повторную проверку показаний счетчиков и правильность начислений. Также Андрей Воробьев заверил, что для погашения накопившейся задолженности многодетным и малообеспеченным семьям будет оказана финансовая поддержка.

«Зачастую жители не могут добиться от коммунальных служб разъяснений. Это обращение показало, что большинство собственников квартир МКД недостаточно проинформированы по многим вопросам, связанным с начислением и оплатой ЖКУ. В этом, наверное, серьезное упущение и управляющих организаций. Сегодня у нас состоялся конструктивный диалог, найдены пути решения проблемы. Но вопрос по-прежнему остается под пристальным вниманием», – прокомментировал депутат.