Обзор обращений граждан, поступивших в Саратовскую областную Думу, за I квартал 2017 года

В I квартале 2017 года в Саратовскую областную Думу поступило 136 обращений: 37 – письменных, 60 – электронных, 39 граждан были приняты на личном приеме Председателем областной Думы и председателями комитетов областной Думы.

Из числа обращений, поступивших в областную Думу в I квартале 2017 года, индивидуальных обращений – 116, коллективных обращений – 10, анонимных обращений – 2, повторных обращений – 8.

В обращениях, поступивших в областную Думу в I квартале 2017 года, наиболее актуальными являлись вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства: о начислении платы за коммунальные услуги, о благоустройстве придомовых территорий, а также о водоснабжении, теплоснабжении, газификации. Поступали также жалобы на работу председателей товариществ собственников жилья и управляющих компаний. За оказанием материальной помощи обратились 34 гражданина.

Из числа обращений, поступивших в областную Думу, 86 письменных обращений было рассмотрено Председателем областной Думы и председателями комитетов областной Думы, 39 обращений – Председателем областной Думы, председателями комитетов областной Думы в ходе личного приема граждан, 11 обращений – депутатами областной Думы, которым обращения были адресованы.

2 обращения были оставлены без ответа, поскольку не соответствовали требованиям к письменным обращениям, установленным Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и носили анонимный характер.

На имя Председателя областной Думы от граждан направлено 10 писем с благодарностью в адрес депутатов областной Думы.

На официальный сайт Саратовской областной Думы в сети «Интернет» за I квартал 2017 года поступило 60 электронных обращений. Из общего количества обращений, поступивших в областную Думу за рассматриваемый период, обращений в электронном виде – 61,85% (в I квартале 2016 года – 83,9%). Это свидетельствует о том, что граждане продолжают активно пользоваться официальным сайтом Саратовской областной Думы в сети «Интернет».

За I квартал 2017 года:

комитетом по социальной политике рассмотрено 9 обращений, из них: 3 – письменных, 6 – электронных. Параллельно с другими комитетами областной Думы рассмотрено 1 обращение. В обращениях гражданами ставились вопросы о мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, также жители Саратовской области выражали свою благодарность за установление на территории Саратовской области 3-й часовой зоны (московское время плюс 1 час);

комитетом по государственному строительству и местному самоуправлению рассмотрено 14 обращений, из них: 4 – письменных, 10 – электронных. Параллельно с другими комитетами областной Думы рассмотрено 1 обращение. Обращения были посвящены вопросам защиты прав и свобод граждан, об исполнении Закона Саратовской области «Об административных правонарушениях на территории Саратовской области» и др.;

комитетом по вопросам жилищной, строительной и коммунальной политики рассмотрено 53 обращения, из них: 8 – письменных, 10 – электронных, 35 – на личном приеме граждан. Основными являлись вопросы оплаты коммунальных услуг, благоустройства придомовых территорий, ремонта дорог, работы председателей товариществ собственников жилья и управляющих компаний;

комитетом по бюджету и налогам рассмотрено 2 письменных обращения. Параллельно с другими комитетами областной Думы рассмотрено 1 обращение. Граждане в своих обращениях ставили вопросы о повышении эффективности расходования бюджетных средств, о защите прав и законных интересов застрахованных лиц и выгодоприобретателей;

комитетом по аграрным вопросам рассмотрено 6 обращений, из них: 2 – письменных, 2 – электронных, 2 – на личном приеме граждан. Граждан интересовали вопросы об осуществлении органами местного самоуправления мероприятий по отлову и содержанию безнадзорных животных на территории области, принятия региональной программы по развитию пчеловодства в Саратовской области, возможности предоставления гражданам, имеющим трех и более детей, с их согласия иных мер социальной поддержки по обеспечению указанных граждан жилыми помещениями взамен предоставляемых земельных участков и др.;

комитетом по культуре, общественным отношениям, спорту, делам молодежи и информационной политике рассмотрено 6 обращений, из них: 3 – письменных, 1 – электронное, 2 – на личном приеме граждан. В обращениях граждан приоритетными являлись вопросы в сфере культуры.

Отделом правового обеспечения деятельности Думы было рассмотрено 12 обращений, депутатам по избирательным округам направлено 25 обращений; в профильные комитеты областной Думы направлено 93 обращения; заявителям направлено 46 уведомлений.

Отдел правового обеспечения деятельности Думы